Договор на разовое обслуживание оргтехники

Форма простого договора на ремонт и обслуживание оргтехники "по факту" по сути является страховкой для Заказчика, т.к. гарантирует ему своевременную реакцию на заявку в случае необходимости выполнения ремонта оргтехники.

В отличие от абонентского договора на обслуживание, заключение договора на разовое обслуживание (по факту), не обязывает заказчика к регламентированным абонентским выплатам, а исполнителя - к посещениям по установленному графику. Заключив договор на разовое обслуживание, при возникновении неисправности, Заказчик подает заявку на выполнение ремонта.

Согласно условиям договора, сервисный инженер нашей компании получив заявку, выезжает к Заказчику, предварительно уточнив у Заказчика детали заявки, согласовав время посещения, выяснив необходимость в замене деталей и поставке расходных материалов.

По окончании работ, когда причина заявки удовлетворена (т.е. выполнен ремонт), инженер подписывает у Заказчика акт выполненных работ, который является неотъемлемой частью договора на обслуживание, и на основании которого выставляются необходимые документы для оплаты.